LIEFER- UND GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. UNTERNEHMENSANGABEN

Clas ApS, dänische Gesellschaft mit beschränkter Haftung (ApS)
Dänische CVR-Nr.: 45240886
Kaalundsvej 9, 7000 Fredericia, Dänemark
E-Mail: info@clas.as
Telefon: +45 30 30 69 82
Rücksende-/Lageradresse: Kaalundsvej 9, 7000 Fredericia, Dänemark

2. GELTUNGSBEREICH

Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe im CLAS-Onlineshop mit Lieferung nach Dänemark, ausgenommen Färöer und Grönland, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Zwingende dänische und EU-Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt.

3. PREISE UND ZAHLUNG

Für den dänischen Markt werden Preise in DKK einschließlich dänischer Mehrwertsteuer angezeigt. Lieferkosten, Rabatte und der endgültige Gesamtbetrag erscheinen vor Abgabe der Bestellung. Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Shopify Checkout angezeigt. Kartenzahlungen können bei Bestellung autorisiert/reserviert werden; soweit Clas ApS die Abbuchung steuert, erfolgt sie im Zusammenhang mit dem Versand. Zahlungsmethoden, die technisch sofort abrechnen, werden nach ihren Bedingungen und zwingendem dänischem Recht behandelt.

4. BESTELLUNG

Sie können die Bestellung vor Abgabe prüfen und korrigieren. Nach dem Checkout wird eine elektronische Bestellbestätigung versandt. Der Vertrag kommt zustande, wenn Clas ApS die Bestellung annimmt; sofern die Bestätigung nicht ausdrücklich nur den Eingang bestätigt, dokumentiert sie die Annahme. Bei Nichtverfügbarkeit oder offensichtlichen Preis-/Angebotsfehlern kontaktieren wir Sie und behandeln die Bestellung nach anwendbarem Recht.

5. LIEFERUNG IN DÄNEMARK

Lieferarten, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor dem Kauf angezeigt. Kostenlose Standardlieferung gilt, wenn sie für die Bestellung angezeigt wird. Sofern keine andere Lieferzeit vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung unverzüglich und grundsätzlich spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Die Gefahr bleibt grundsätzlich bei CLAS, bis Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch erhalten, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Die Nichtabholung eines Pakets ist für sich allein keine Widerrufserklärung.

6. WIDERRUF, RÜCKGABE UND ERSTATTUNG

Sie haben grundsätzlich 14 Tage ab physischem Erhalt der Ware, um uns ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass Sie den Kauf widerrufen. Nutzen Sie die Onlinefunktion Vertrag widerrufen, schreiben Sie an info@clas.as, verwenden Sie das Musterformular unten oder eine andere eindeutige Erklärung.

Nach der Mitteilung senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern CLAS nichts anderes vereinbart oder das Gesetz CLAS zur Kostentragung verpflichtet. Sie dürfen die Ware nur soweit prüfen, wie dies zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Für einen darüber hinausgehenden Umgang kann Wertersatz anfallen.

Wir erstatten alle gesetzlich zu erstattenden Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung; wir dürfen sie jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie einen Versandnachweis vorlegen. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel und ohne gesonderte Erstattungsgebühr.

Das Standard-CLAS-Carpillow wird von CLAS nicht als vom gewöhnlichen gesetzlichen Fernabsatz-Widerrufsrecht ausgenommen behandelt.

Rücksendeadresse

Clas ApS
Kaalundsvej 9
7000 Fredericia
Dänemark

Bestellnummer und Kontaktdaten angeben. Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bitte vor der Rücksendung Kontakt aufnehmen.

7. MÄNGEL UND REKLAMATION

Nach dänischem Verbraucherrecht besteht grundsätzlich eine 2-jährige Reklamationsfrist. Zeigt sich ein geeigneter Mangel innerhalb eines Jahres nach Lieferung, wird grundsätzlich vermutet, dass er bei Lieferung bereits vorlag, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Eine Reklamation innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung gilt stets als rechtzeitig. Je nach Umständen bestehen gesetzliche Rechte auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, angemessene Preisminderung oder Vertragsaufhebung/Rückzahlung. Bei berechtigter Reklamation trägt Clas ApS die angemessenen Kosten, die der Verkäufer gesetzlich tragen muss.

8. GARANTIEN

Eine freiwillige Händler- oder Herstellergarantie tritt neben die gesetzlichen Verbraucherrechte und schränkt sie nicht ein.

9. PRODUKTSICHERHEIT

Verwenden Sie das CLAS Carpillow gemäß der mitgelieferten Bedienungsanleitung. Nicht unter ein warmes Fahrzeug legen; Fahrzeug nicht starten, solange sich das Carpillow darunter befindet; 0,2 bar niemals überschreiten; immer die mitgelieferte Schutzunterlage verwenden und scharfe Gegenstände vermeiden.

10. DATENSCHUTZ UND COOKIES

Personenbezogene Daten und Tracking-Technologien werden gemäß der aktuellen Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie verarbeitet.

11. HAFTUNG

Diese Bedingungen schließen keine Haftung oder Verbraucherrechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen, einschließlich zwingender Produktsicherheits- und Produkthaftungsregeln.

12. BESCHWERDEN UND STREITBEILEGUNG

Kontaktieren Sie zunächst info@clas.as. Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine dänische Verbraucherbeschwerde über das einschlägige Beschwerdesystem bei Nævnenes Hus und anschließend gegebenenfalls beim dänischen Verbraucherbeschwerdeausschuss eingereicht werden. Die frühere EU-ODR-Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.

13. RECHTSWAHL

Für den Kauf gilt dänisches Recht. Zwingende Verbraucher- und Gerichtsstandsregeln bleiben unberührt.

14. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Bedingungen für zukünftige Käufe aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die im Zusammenhang mit dem Kauf bereitgestellte Fassung, vorbehaltlich zwingenden Rechts.

15. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie widerrufen möchten.)

An: Clas ApS, Kaalundsvej 9, 7000 Fredericia, Dänemark – info@clas.as
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Unterschrift (nur auf Papier):
Datum: